常见问题

用户

• VITA 会把我的数据卖给保险公司吗?不会。保司只能拿到评分与标签结果,原始运动/睡眠/体检明细留在 VITA,且不出境。你在"我的授权"页面可以随时查看谁在用你的数据。
• 撤回授权后多快生效?后台任务在 24 小时内通知所有已授权的下游停止使用。撤回不影响你此前已投保保单的既定权益,只影响未来的新决策。
• VP 能兑换现金吗?不能。VP 严禁与法币直接兑换,仅可用于 VITA 商城内的体检、健身、营养、就医陪护等健康服务或权益。
• VP 会过期吗?会。VP 有效期为发放后 12 个月,过期自动失效,避免形成"预付卡"性质。
• 我用小米/华为/Apple Watch,数据接得上吗?Apple Health、华为健康、微信运动、小米运动、OPPO 健康、Garmin 均已适配。授权后自动同步,无需手动上传。
• 健康分会不会告诉我"你可能得了 XX 病"?不会。健康分只描述"健康行为表现",不做疾病判定。任何身体不适请咨询专业医生。
• 作弊会怎样?刷步、虚拟定位、脚本操作会触发反作弊模型,评分置信度降级,严重违规会冻结账号 30 天并清零 VP。

保险公司

• 合作接入需要多久?标准接入 2–4 周,含方案对齐、试点评审、灰度上线。互联网保险场景平均 6 周内即可完成生产上线。
• 数据合规如何保证?等保三级 + ISO 27001/27701 + 金杜/中伦律所合规意见书 + 联盟链存证。终端用户明示授权全流程留痕,支持监管调阅。
• 效果如何验证?先做 3–6 个月 POC,双方共同设定 KPI(赔付率、续保率、承保时延),达标后正式签约。三家目标保司的 POC 方案与建模指标预期,可在预约演示时深度沟通。
• 报备好过吗?提供完整的模型说明书 + 因子归因(SHAP)+ 因子边界保护材料,首批 3 家保司健康险费率报备方案已就绪,合作签署后按各自节奏推进。
• 能不能不改主险条款?可以。加值试点、健康权益、续保调整都能在不改条款情况下进行,合规风险最小。
• 价格怎么算?Basic 按调用量、Pro 按人均订阅、Enterprise 按赔付节省分成。ROI 测算器可自算 → insurer.vita-health.top/roi-calculator.html

企业客户

• 员工数据会泄露给公司管理层吗?不会。企业管理端只能看到脱敏后的整体统计,不查看个人明细。员工可主动关闭数据可见性。
• 可以定制健康活动吗?可以。跑步季、减重挑战、戒烟打卡、心理健康周等模板均支持,可按公司文化定制主题与奖品。
• 能接入企业团险吗?可以。团险费率、健康画像、慢病干预等模块与我们保险 SaaS 组合使用,团险成本平均下降 8%。

投资人 / 媒体

• 如何进一步了解?ir@vita-health.top 索取 BP;媒体采访联系 pr@vita-health.top。
• 是否公开融资信息?阶段性公开。当前状态见 新闻中心。